常見問題

配送篇

  • 1. 商品的配送流程?

    • 送貨時間: 周一至周六 09:00-15:00 黑貓宅配 •一般宅配到府訂單完成訂購及付款完成後,約於1~3個工作天不含假日內出貨, 出貨後可至 會員中心 - 訂單查詢  內查閱您的 黑貓出貨單號 ,正常皆可在1~3天內到貨。 若逾期未收到,請您直接電話聯絡黑貓客服或是上黑貓網站輸入您的黑貓宅配單號查詢包裹進度,若有其他問題,可私訊無毒的家官方LINE,客服將會立即為您處理。 • 以下為偏遠地區,不接受指定配送,敬請見諒: 屏東縣:琉球 花東地區:綠島、蘭嶼 離島地區:馬公、西嶼、望安、七美、白沙、湖西 金門縣:金沙、金湖、金寧、金城、列嶼、烏坵 連江縣:南竿、北竿、莒光、東引 南海諸島:東沙、南沙、釣魚台列嶼

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